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Prestations

Assistance & Conseil:Vous avez besoin d’un conseil personnalisé, vous êtes coincé dans une application, …Je serai à votre écoute pour vous apporter les solutions adaptées à vos besoins personnels afin de vous garantir une utilisation quotidienne optimale de votre poste informatique, bureautique et multimédiaDépannage:Toute intervention de dépannage donnera lieu à un pré-diagnostic téléphonique, afin d’établir les causes possibles de la panne, qui sera confirmé ou revu à votre domicile :• Problème de connexion Internet• Panne matérielle (ordinateur en garantie ou hors garantie) : l'alimentation ne fonctionne plus, l’écran ne s'allume plus, une touche clavier ou le clavier ne fonctionne plus, l’ordinateur devient anormalement lent, l'imprimante est en panne ou n’est plus reconnue par l’ordinateur, le PC parle un langage inconnu, s’éteint seul subitement, …• Problème logiciel• Problème sur système d’exploitation Windows ou Linux• Virus informatiqueSécurisation:Tous les jours , de nouveaux virus font leur apparition, qui sont autant de menaces pour votre poste informatique connecté (ou non) à Internet et pour votre entourage: Ils endommagent vos documents, rendent votre machine inutilisable et peuvent avoir une incidence malsaine sur vos proches, enfants et/ou petits-enfants. Protégez-vous des intrusions, des logiciels malveillants et surtout, protégez vos enfants et/ou petits-enfants de l'Internet malsain à l'aide du Contrôle Parental.• Mise en place et configuration du Contrôle Parental• Mise à jour des correctifs de sécurité Windows• Mise en place du Firewall• Création du/des mots de passe• Protection contre les virus : Identification et éradication des virus, mise en place d’un Antivirus• Protection contre les spywares : Identification et suppression des spywares, mise en place d’un Antispyware• Protection contre les adwares : Identification et retrait des adwares, mise en place d’un Antiadware• Mise en place d’un antispamSauvegarde & Récupération de données:Vous n’y pensez pas toujours, mais les sauvegardes de votre travail sont essentielles. En effet lorsqu'un disque dur ne répond plus, vous risquez de perdre tous vos documents, toutes vos photos, parfois le travail de plusieurs années…Je vous apporte les solutions avant que le pire ne survienne, et peut même vous aider après que le pire soit arrivé.• Sauvegarde des données : transfert de données vers CD, DVD, clés USB, disques durs…• Restauration des données : mise en place de solutions logicielles et matérielles pour sauvegarder vos données selon vos applications• Récupération de données sur disque dur endommagé Réseau:Vous souhaitez partager votre connexion Internet, mettre en commun les fichiers de plusieurs ordinateurs dans votre habitation, une imprimante, un scanner, … Je vous installerai et configurerai votre réseau clé en main .• Installation d’un réseau entre au moins 2 PCs : filaire ou Wifi Sécurisé.• Configuration de votre routeur personnel, de votre Freebox, de votre Livebox, …• Installation de l’accès Bluetooth

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DEPAN' ORDI 46

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